瑶海区市场监管局率先实施“五线合一”加大群众利益保护力度
发布时间:2018-05-08 11:35  所属栏目:部门动态  信息来源:市场监督管理局  作者:市场监督管理局 点击:[203]字体大小:[ ]

    近期,瑶海区市场监管局将市长热线12345、工商12315、质监12365、食药监12331及群众来信来访统一整合到申诉举报中心,实行各类诉求多线合一、集中分派、并网处置、高效办理,进一步理顺投诉举报处理工作机制,做到涉投事项一个口子进、一个口子出,减少工作中多头受理、转办、督办可能出现的差错,有利于区局统一调度,方便科室与所队对接,为进一步提高投诉举报办理效率,加大对群众利益保护力度提供了体制保证。